Вакансії

Керівник кол-центру інтернет-магазину


Що ми хочемо побачити у кандидаті:

  • Досвід роботи керівником Сall-center (КЦ) від 2 років;
  • Досвід роботи з мотивацією, навчанням та оцінкою персоналу буде плюсом;
  • Досвід написання скриптів;
  • Розуміння всіх процесів необхідних якісної роботи КЦ;
  • Бажання зростати та розвиватися в даному напрямку.

Що потрібно буде робити:

  • Управління та контроль активністю лінії КЦ;
  • Побудова ефективної роботи КЦ;
  • Оптимізація робочих процесів у КЦ;
  • Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів;
  • Розробка та покращення навчальних матеріалів;
  • Аналіз дзвінків;
  • Робота з претензіями та побажаннями;
  • Контроль та робота з відгуками про магазин;
  • Написання скриптів ведення діалогів;
  • Навчання менеджерів із продажу.

Що ми пропонуємо:

  • Можливості для реалізації особистісного потенціалу;
  • Можливість працювати віддалено.


Менеджер із тендерних продажів


Для нас ідеальний кандидат на запропоновану посаду:

  • Має досвід роботи з тендерною документацією та тендерними платформами.
  • Впевнений користувач: MS Office (Exсel, Word, PowerPoint), має досвід роботи на тендерних майданчиках формату «Прозоро» та інших.
  • Має знання та досвід з оформлення тендерної документації.

Функціонал на посаді:

  • Аналіз та моніторинг тендерного ринку.
  • Робота по залученню клієнтів, працюючих із тендерними закупівлями.
  • Формування стабільної бази клієнтів із тендерних закупівель.
  • Підготовка документації як для участі в тендері, так і для реалізації товару за результатами тендерів.
  • Організація і підписання контрактів для співпраці з фондами, працюючими на тендерних платформах і не тільки.

Що ми пропонуємо:

  • Систему мотивації, яка дозволяє заробляти та впливати на свій дохід (прозору бонусну частину).
  • Можливість працювати як в офісі, так і віддалено.
  • Графік роботи: 5/2 (із понеділка по п’ятницю) з 09:00 до 18:00.
  • Випробувальний термін на позиції — 1 місяць.


    Менеджер із роботи з постачальниками та супроводженню замовлень


    Що ми хочемо побачити в кандидаті:


  • Самоорганізованість, системність;
  • Відповідальне ставлення до роботи;
  • Бажано з досвідом у сфері закупівель;
  • Впевнений користувач ПК;
  • Бажання зростати та розвиватися в даному напрямку.


    Що потрібно буде робити:


  • Оперативна взаємодія з постачальниками щодо наявності продукції та відвантаження, розміщення замовлень у постачальників;
  • Оперативна взаємодія з менеджерами відділу продажу (колцентром);
  • Забезпечення своєчасного надходження продукції на склад компанії або своєчасна відправка замовлення на клієнта (дропшипінг);
  • Моніторинг цін постачальників;
  • Робота із базою існуючих постачальників, залучення нових;
  • Звірки за результатами роботи – взаєморозрахунками;
  • Робота з претензіями та побажаннями по замовленнях від клієнтів.


    Що ми пропонуємо:


  • Можливості для реалізації особистісного потенціалу;
  • Робота в дружньому колективі.

Надсилайте резюме за адресою: mbuy24com@gmail.com